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Secteur public & Territoires
Les services de proximité au cœur du développement territorial
Les collectivités locales et organisations publiques jouent un rôle central dans le développement des territoires. Pourtant, elles doivent répondre à des problématiques complexes : accélérer les transitions numérique et écologique, le développement économique, renforcer les services de proximité, garantir l’inclusion sociale tout en respectant des contraintes budgétaires strictes. L’évolution rapide des attentes des citoyens implique aussi de repenser les méthodes de travail et d’optimiser la gestion des ressources. Le secteur public doit relever ces défis en s’appuyant sur des solutions et partenaires qui conjuguent efficacité, impact durable et proximité ; tout en restant fidèle à ses valeurs de service et d’équité. Découvrez comment grâce aux articles, vidéos et livres blanc pensés pour vous, pour le secteur public et les territoires.
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Comment évaluer l’autonomie d’une personne âgée ? Les outils à connaître
Évaluer l’autonomie d’une personne âgée ne consiste pas à appliquer un outil unique. Selon la situation, il peut s’agir de repérer un besoin, d’évaluer les capacités à réaliser les actes du quotidien ou d’orienter vers un professionnel compétent.
Pour votre collectivité, l’enjeu est de bien articuler ces étapes. La grille AGGIR, le programme ICOPE et les démarches de repérage n’ont pas la même finalité. Ils peuvent néanmoins former un parcours cohérent, à condition de confier chaque intervention au bon acteur.
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Visite à domicile des personnes âgées : quels dispositifs existent ?
Les visites à domicile des personnes âgées ne répondent pas toutes au même besoin. Certaines permettent d’aider dans les gestes du quotidien, d’autres assurent des soins, renforcent le lien social ou facilitent l’accès aux dispositifs locaux.
Pour une collectivité, un CCAS ou un bailleur social, l’enjeu consiste à choisir le bon type d’intervention et à organiser son articulation avec les acteurs déjà présents. Une visite utile n’est pas nécessairement une visite fréquente : elle doit surtout avoir un objectif clair, un cadre connu de la personne et un relais adapté si une orientation devient nécessaire.
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Loi Bien Vieillir : quels impacts pour les collectivités et les acteurs de la prévention ?
La loi du 8 avril 2024 portant mesures pour bâtir la société du bien vieillir et de l’autonomie ne redéfinit pas à elle seule les politiques locales de l’âge. Elle donne toutefois une direction claire : améliorer l’accès aux droits, coordonner les réponses existantes et mieux accompagner les parcours de vie à domicile.
Pour les collectivités et les acteurs de la prévention, la question n’est donc pas tant de connaître le texte que d’en tirer des conséquences opérationnelles. Comment rendre les services plus lisibles ? Comment rejoindre les personnes qui sollicitent peu les dispositifs ? Comment organiser les relais entre proximité, action sociale, médico-social et santé ? Nous vous donnons des éléments de réponse.
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Repérage des fragilités : pourquoi identifier les premiers signes change l’organisation d’un territoire ?
Sur votre territoire, certaines personnes âgées connaissent les ressources disponibles et sollicitent les dispositifs adaptés lorsqu’elles en ont besoin. D’autres restent plus éloignées des services, sans forcément exprimer de demande précise.
Le repérage des fragilités vous permet de créer un point de contact supplémentaire avec ces publics. Il ne vise ni à poser un diagnostic ni à évaluer médicalement une personne. Son rôle est d’identifier des éléments pouvant justifier une information, une action de prévention ou une orientation vers vos partenaires compétents.
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Comment optimiser la gestion de la collecte du recensement dans votre commune ?
Une campagne de recensement se joue en grande partie pendant les quelques semaines de collecte. Agents absents, logements difficiles à joindre, réponses qui tardent, secteurs qui prennent du retard : même avec une préparation rigoureuse, les imprévus restent possibles.
Pour votre commune, l’enjeu n’est donc pas seulement de lancer la collecte, mais de disposer d’une organisation suffisamment structurée pour suivre son avancement, identifier rapidement les difficultés et agir avant qu’elles ne s’accumulent. Une bonne gestion de la collecte du recensement repose ainsi sur trois leviers : anticiper, suivre et ajuster.
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Pourquoi faire appel à un recenseur de la population ?
Même si une grande partie des habitants répond aujourd’hui au recensement en ligne, l’agent recenseur reste indispensable au bon déroulement de la collecte. Présent sur le terrain, il identifie les logements, informe les habitants, suit les réponses et effectue les relances nécessaires.
Pour les communes, l’enjeu est donc double : disposer de suffisamment de recenseurs et pouvoir compter sur des personnes capables de mener cette mission avec rigueur pendant toute la durée de la campagne.
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Comment anticiper les besoins de votre commune et dimensionner vos services publics ?
Ouvrir une classe, agrandir une crèche, adapter les transports ou renforcer les services destinés aux seniors : ces décisions engagent la commune pour plusieurs années. Elles mobilisent des budgets importants et influencent directement la qualité du service rendu aux habitants.