Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise pour effectuer votre demande de retour.
Afin de valider cette demande de rétractation, vous pouvez effectuer votre demande via la messagerie accessible depuis votre Compte La Poste.
Il est nécessaire d'indiquer votre motif de retour.
Nous vous indiquerons par la suite les informations nécessaires afin de finaliser la demande de retour et d’expédier les produits concernés à la bonne adresse.
Les frais de retour, dans le cadre d’une rétractation, sont à votre charge.
En cas de dépassement du délai de 14 jours, nous ne pourront plus accepter votre demande.
Le produit doit être retourné dans un état neuf et avec tous les accessoires le cas échéant.