Comment créer L'Identité Numérique La Poste ?

La création s'effectue en ligne depuis l'application dédiée, ou directement dans un bureau de poste si vous préférez être accompagné. Vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide et d'un smartphone. La procédure comprend une vérification de votre identité — étape indispensable pour garantir le niveau de sécurité du service.

L'Identité Numérique est-elle vraiment sécurisée pour accéder à mes informations ?

L'Identité Numérique La Poste offre un niveau de sécurité élevé, spécifiquement conçu pour les services sensibles. L'authentification forte protège vos connexions et vos données personnelles, conformément aux exigences les plus strictes en vigueur en France. Utiliser cet outil permet de certifier, à distance, que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

Puis-je consulter et corriger mon relevé de carrière en ligne ?

Oui, et c'est même recommandé de le faire dès 55 ans. Votre relevé de carrière répertorie l'ensemble de vos périodes d'activité professionnelle — travail salarié ou indépendant — ainsi que les périodes assimilées comme les congés maladie, les congés parentaux, les périodes d'études, d'invalidité ou de chômage. Si vous constatez une erreur ou un oubli, vous pouvez demander une rectification directement depuis votre espace personnel.

Que faire si je rencontre des difficultés avec les outils numériques ?

Nos équipes dans les bureaux de poste sont là pour vous accompagner. Vous pouvez prendre rendez-vous ou vous présenter directement pour bénéficier d'une aide à la création de votre Identité Numérique. Cet accompagnement fait partie de l'engagement de La Poste à maintenir un service accessible à tous, y compris aux personnes moins familières avec le numérique.

Comment simplifier ses démarches pour la retraite ?

Q: Quels services publics sont accessibles avec cette Identité Numérique ?

Plus de 1 800 services en ligne acceptent la connexion via FranceConnect et FranceConnect+, et donc via L'Identité Numérique La Poste. Cela inclut l'Assurance Retraite, la MSA, les caisses complémentaires, les services fiscaux, l'Assurance Maladie et de nombreuses démarches liées à votre vie quotidienne. Tous vos espaces personnels deviennent accessibles avec un identifiant unique.

Préparer votre départ à la retraite ne s'improvise pas. Entre la consultation de votre relevé de carrière, les simulations du montant de votre pension de retraite et les demandes officielles auprès de plusieurs organismes, les connexions répétées à des services en ligne s'accumulent rapidement. Pour préparer la retraite, l'Identité Numérique est aujourd'hui le moyen le plus simple et le plus sûr de centraliser ces formalités. Depuis les portails FranceConnect et FranceConnect+, vous accédez à l'ensemble de vos espaces personnels avec une seule authentification. Anticiper cette création, c'est vous offrir une transition vers cette nouvelle étape de vie, plus fluide et sans stress inutile.

Créez votre Identité Numérique

Anticiper votre départ : une préparation qui commence bien avant l'âge légal

Vous êtes encore en activité, avec quelques années devant vous avant de franchir le cap. C'est précisément le bon moment pour agir :

Dès 35 ans, vous pouvez consulter votre relevé de carrière sur Mon Compte Retraite de façon chronologique. Ce n’est qu’à partir de 55 ans que vous pouvez demander la rectification d'éventuelles erreurs ou omissions (par exemple un emploi manquant). Cette vérification précoce vous évite les mauvaises surprises au moment de constituer votre dossier définitif — et les erreurs, même mineures, peuvent avoir un impact direct sur le montant de votre future pension.
La préparation va bien au-delà d'une simple vérification. Vous avez la possibilité de réaliser des simulations personnalisées pour estimer le montant de votre pension de retraite de base et complémentaire, mais aussi d'explorer la piste de la retraite progressive. Ce dispositif permet, en fin de carrière, de réduire votre temps de travail tout en commençant à percevoir une partie de vos droits (de base et complémentaires). Une option que de nombreuses personnes découvrent tardivement, faute d'avoir consulté leur espace personnel en ligne suffisamment tôt.
Avez-vous souscrit à des contrats d'épargne retraite au fil de votre carrière ? Ces placements, parfois contractés il y a de nombreuses années, peuvent représenter un complément appréciable à votre future pension. Via le service Mon Compte Retraite, vous pouvez vérifier l'existence de ces contrats, le nom des organismes qui les gèrent et obtenir une estimation des montants détenus. Des informations souvent oubliées, mais précieuses pour bâtir une vision complète de votre situation financière à l'heure du départ.

L'Identité Numérique La Poste : une clé unique pour tous vos services en ligne

Créer un compte sur chaque site administratif, mémoriser des dizaines d'identifiants différents, retrouver des mots de passe égarés et peu robustes, transmettre des documents sensibles de type pièce d’identité ou RIB : cette gymnastique numérique appartient désormais au passé. L'Identité Numérique La Poste vous offre une authentification unique et sécurisée pour accéder à l'ensemble de vos services en ligne, sans multiplier les inscriptions ni jongler entre plusieurs interfaces.

Le fonctionnement est volontairement simple. Lorsque vous souhaitez vous connecter à un espace personnel — que ce soit celui de l'Assurance Retraite, des impôts ou de tout autre organisme — vous sélectionnez FranceConnect ou FranceConnect+ comme mode de connexion, puis choisissez L'Identité Numérique La Poste parmi les fournisseurs d'identité proposés. L'authentification se réalise en quelques secondes via l’application mobile. Un seul identifiant, une seule connexion : vous êtes connecté.

À noter toutefois : cette simplicité ne sacrifie rien à la sécurité. Bien au contraire. L'Identité Numérique La Poste garantit un niveau de protection élevé, spécifiquement conçu pour les services sensibles nécessitant une vérification d'identité robuste. Vos données sont protégées par un système d'authentification forte, conforme au niveau de garantie substantiel du règlement européen eIDAS par l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI).

Bon à savoir

Actuellement, plus de 1 800 services publics en ligne acceptent aujourd'hui ce mode de connexion. Cela comprend l'Assurance Retraite, la MSA, les caisses complémentaires, les services fiscaux, l'Assurance Maladie, l’APHP, MaPrimeRenov’ et de nombreuses démarches du quotidien. Tous vos espaces personnels deviennent accessibles avec un identifiant unique.

Une sécurité pensée pour sécuriser vos démarches sur internet

Les informations liées à votre retraite figurent parmi les plus sensibles de votre vie administrative. Votre historique de carrière, vos droits acquis, le montant de votre future pension : ces données méritent une protection maximale. Rassurez-vous — c'est précisément dans cet objectif qu'a été conçue L'Identité Numérique La Poste.

Pour l’obtenir, il faut remplir plusieurs conditions : être majeur, avoir un smartphone et un numéro de téléphone éligible, détenir une pièce d’identité pour que l’inscription soit validée en ligne ou en bureau de poste et choisir un code secret à 4 chiffres.

Une fois votre Identité Numérique faite, elle a une durée de validité de 5 ans.

Tout ce processus rend pratiquement impossible toute usurpation d'identité. Même si quelqu'un venait à obtenir votre mot de passe, il ne pourrait accéder à vos comptes sans disposer également de votre téléphone. Vous êtes notifié à chaque tentative de connexion.

Bien que ce niveau de sécurité puisse paraître technique, la procédure reste accessible à tous. Ce service a été conçu pour qu'il soit utilisable quel que soit votre degré de familiarité avec les outils numériques. L'application vous guide à chaque étape, et une aide est disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. En toute simplicité, vous êtes accompagné du premier clic jusqu'à votre première connexion réussie.

Le Groupe La Poste, un acteur de proximité engagé à vos côtés

Créer son Identité Numérique en ligne ne convient pas à tout le monde — et nous en sommes pleinement conscients. Certaines personnes préfèrent un accompagnement humain : un échange direct avec un conseiller en bureau de poste qui prend le temps d'expliquer chaque étape, sans pression et sans jargon. C'est pourquoi le Groupe La Poste a développé un réseau d'accompagnement accessible dans ses bureaux de poste, partout en France métropolitaine et en Outre-mer. Nos conseillers sont formés pour vous aider à créer votre Identité Numérique, à comprendre son fonctionnement et à vous connecter aux différents services publics en toute autonomie.

Avec une Identité Numérique, vous simplifiez aussi vos démarches au bureau de poste : vous pouvez retirer un colis sans votre pièce d’identité, organiser la réexpédition de votre courrier et même donner procuration pour le retrait de vos envois si vous ne pouvez pas vous déplacer.

Créez votre Identité Numérique

Préparer sereinement votre nouvelle vie

Vous l'aurez compris : anticiper la création de votre Identité Numérique vous fait gagner du temps et, surtout, de la tranquillité d'esprit. Plutôt que de découvrir ces outils au moment où vous en avez urgemment besoin, vous vous y familiarisez progressivement. Le jour où vous déciderez de lancer vos démarches officielles de départ à la retraite, tout sera déjà en place.

La retraite représente une transition importante. Elle mérite d'être préparée avec soin. En créant votre Identité Numérique La Poste dès maintenant, vous posez les bases d'un départ serein — et vous vous offrez les moyens d'aborder cette nouvelle étape avec clarté et confiance.