Comment élaborer une stratégie d'internationalisation gagnante ?

Comment déterminer les marchés internationaux potentiels ? 

Étude de marché

Procédez à une évaluation approfondie du marché international afin de comprendre les besoins, préférences et comportements d'achat des consommateurs dans diverses régions.  

Après cette étude préalable, vous pouvez identifier les marchés cibles potentiels en prenant en compte :  

• la demande pour vos produits ou services ; 
• les tendances du marché ; 
• la concurrence.

Analyse SWOT

Le SWOT est l’acronyme des mots anglais Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats. En conduisant une analyse approfondie des forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre entreprise, vous distinguez vos compétences et points d’améliorations. 

Ensuite, élaborez des critères spécifiques pour sélectionner vos marchés cibles et interrogez-vous sur l’ensemble de leurs aspects. 

• Potentiel de marché : quel est le potentiel de croissance dans le pays visé ? Quelle est la taille du marché ? Comment se porte le secteur d’activité concerné localement ? 
• Comportement des consommateurs : qui sont-ils et quelles sont leurs attentes ? Ont-ils des habitudes de consommation notables dans le pays ? À quels besoins allez-vous répondre ? 
• Concurrence : quelle est l’offre déjà présente ? La concurrence est-elle forte ? Quelles sont les bonnes pratiques des entreprises locales ? 

• Ressources et distribution : quelles sont les ressources disponibles sur place et les principaux modes de distribution ? 
• Aspect culturel et légal : quelle est la culture locale ? Quelle est la réglementation en vigueur dans le pays ?

Choix de la destination

Votre sélection des destinations se réalise en fonction de votre offre, de l'évolution du marché et de vos perspectives de croissance. Pensez aussi à définir avec précision la zone géographique concernée, que ce soit une région spécifique, plusieurs métropoles ou une capitale. Ce choix est crucial lorsque le pays visé est vaste, comme aux États-Unis, où les habitudes culturelles et les besoins des consommateurs peuvent varier considérablement d'un État à l'autre.

Marchés internationaux : quelles stratégies adopter pour un positionnement réussi ?

Adaptez votre site web et vos produits

Afin de vous adapter aux marchés internationaux, plusieurs paramètres entrent en jeu. Vous devrez penser à modifier votre site web en conséquence et apporter des ajustements au niveau de vos produits. Ces dernières incluent notamment :  

• la traduction des notices ; 
• la mise en conformité des formats de vos produits ; 
• la personnalisation des emballages selon les habitudes de consommation locales ; 
• l’adaptation du conditionnement des produits destinés à des voyages de longue distance. 

Aussi, la traduction et la localisation sont des étapes clés : elles consistent à traduire votre site dans la langue locale et à ajuster son contenu. L’objectif derrière ce travail est de respecter les spécificités culturelles, les devises et les unités de mesure du pays visé.

Comment assurer une logistique internationale efficace ?

L’optimisation de la logistique est cruciale pour assurer une expérience d'achat internationale sans accroc. Il est donc essentiel : 

• d’établir des partenariats en collaborant avec des entreprises de logistique ou des transporteurs internationaux pour gérer efficacement l'expédition et la livraison ; 
• de prendre en considération la gestion des retours, en tenant compte de la politique de retour domestique. 

Pour vous aider à concevoir une logistique internationale réussie, voici 4 étapes clés !

#1 Évaluation des coûts d'expédition

• Analysez les coûts d'expédition propres à chaque région cible, en tenant compte des particularités locales. 
• Effectuez un calcul exhaustif des frais de livraison, englobant les tarifs douaniers et les taxes d'importation, afin d'anticiper les coûts totaux. 
• Renseignez-vous auprès de partenaires logistiques pour obtenir des tarifs préférentiels selon vos volumes prévisionnels d'envoi. 
• Ne sous-estimez pas l'importance d'adapter vos colis et de garantir une protection adéquate des produits expédiés à l'international.  
• Considérez les différents modes de livraison disponibles, ajustés en fonction de la valeur respective des produits. 

#2 Choix de partenaires logistiques internationaux

Identifiez des partenaires logistiques fiables et expérimentés dans chaque région cible. Pour ce faire, évaluez attentivement les capacités de ces partenaires en matière de gestion des formalités douanières et de respect des délais de livraison. Il s’agit de critères déterminants pour une expédition efficace. 

Privilégiez des solutions de suivi des expéditions en temps réel pour obtenir une visibilité complète sur votre chaîne logistique, renforçant ainsi votre efficacité opérationnelle.

#3 Optimisation des stocks

Utilisez des systèmes de gestion des stocks afin d'éviter les surstocks préjudiciables et de minimiser les risques de ruptures de stock.

#4 Gestion des retours

Établissez une politique de gestion des retours claire et transparente. Cela favorise la satisfaction client et la fluidité des processus logistiques.

Avec une analyse du marché international, des stratégies d’adaptations, et l'utilisation de partenaires logistiques fiables, vous assurez le succès de votre expansion. Et pour mettre toutes les chances de votre côté, Colissimo Facilité vous permet d'accéder à l’ensemble de l’offre de livraison en 48h* en France, en Outre-mer ou vers l'international, d’affranchir vos colis, de suivre les livraisons et de gérer vos retours.